viernes, 30 de octubre de 2009

Google Calendar

Desde ya hace tiempo hago uso de las alertas SMS de Google Calendar y la verdad es que funciona a las mil maravillas. Un sistema plenamente configurable y de una utilidad fuera de toda duda.

El caso es que hace un rato, quería probar el sistema "quick add" para dar de alta alertas de forma rápida desde el gadget que tengo en la sidebar.

Pues esto es lo que sale al buscar ayuda acerca de esta "feature" desde el link directo del gadget.


Muy útil, si señor.

Escuchando.

jueves, 29 de octubre de 2009

Ubuntu 9.10


La nueva versión de Ubuntu, la 9.10, ya está disponible para su descarga desde aquí.
miércoles, 28 de octubre de 2009

Días Duros

Dice la sabiduría popular que lo mejor de tocar fondo es que solo cabe mejorar.

Si alguno de vosotros lo está pasando mal, cree que se ha convertido en un imán de la mala suerte o simplemente se quiere echar unas risas a costa de la desgracia ajena contada por sus protagonistas, sugiero que visiteis Día Duro.

Hay casos para pensar ...


Mensajes de alerta ...


Facebook ...


Meteduras de pata ...


Momentos íntimos ...


Momentos técnicos ...


Momentos SMS ...


Momentos pr0n ...


Historias pre-nupciales ...


Cortes memorables ...


Y como no podía ser de otra manera ... ...

historias Hoygan.


¿Y vosotros? ¿Alguna vez habeis tenido un día duro de verdad?

Escuchando.

martes, 27 de octubre de 2009

La Odisea Ya.com

Todo aquel que ha pasado por un cambio de ISP, sabe perfectamente que no es tarea fácil y que la propia compañía hace impensable para que el proceso sea lo más trabajoso posible.

Algunos de vosotros recordareis este post, en el que comentaba que me daba de baja de Ya.com y me pasaba a Telefónica mas que nada por una cuestión económica; Ya.com me daba 3Mb por 42€ sin llamadas y Telefónica 10MB con llamadas por 29,90€ al mes el primer año.

La odisea empezó el mismo día en que contraté el cambio de ADSL de Ya a Telefónica. Eso fue el 19 de Junio.

El 23 de Junio recibí un correo de Telefónica en el que se me informaba de que la solicitud de alta había sido aceptada y que podía solicitar la baja de Ya.com.

El mismo día 23 de Junio me pongo en contacto con el número de atención al cliente para informarme del procedimiento a seguir para cursar dicha baja. La persona que me atendió, me dice que tengo que mandar una carta certificada al apartado de correos 1058 de Alcobendas (Madrid), exponiendo los motivos por los que quería darme de baja, así como una fotocopia de mi DNI.

A los pocos minutos recibo un SMS:

YACOM INFORMA:Para informarte sobre como gestionar la baja de tu servicio Yacom, es necesario que nos llames al 911783746 de 10 a 22 H.


Por si acaso el procedimiento que me habían dicho por teléfono no era el correcto, procedo a llamar al número indicado en el SMS y la señorita que me atiende me ofrece la rebaja de mi cuota, a lo que me niego dado que mi decisión de cambiar de proveedor es firme y definitiva. A pesar de parecerme del todo absurdo y según tengo leído, poco ajustado a la normativa legal, la carta de solicitud de baja fue remitida a Ya.com con acuse de recibo (por si las moscas) el mismo día 23 de Junio. El acuse de recibo da fe de que la recepción de la carta de baja fue recibida el 25 de Junio.

Aquí está la carta de baja.

Y aquí el acuse de recibo de la misiva.



El día 29 de Junio, recibo un nuevo SMS con el texto:

YACOM INFORMA: atendiendo a tu petición hemos gestionado la baja de tu conexión ADSL. Ya no recibirás más cuotas mensuales por este servicio. Gracias"
El 12 de Julio, recibo en mi domicilio un aviso de cobro por un importe de 42,86€ de fecha 10/07/09 correspondiente a la factura que abarca el periodo 25/06/09 al 24/07/09. Ese mismo día, recibo una llamada de mi entidad bancaria avisándome de que se ha pasado al cobro una factura de Ya.com por importe de 11,60€ en concepto de gastos de tramitación de baja.






Entendiendo que se pretende cobrar un servicio no disfrutado y que la factura es errónea, ya que la factura debería abarcar el periodo 25/06/09 al 29/06/09 (fecha de confirmación de la baja) me pongo en contacto nuevamente con el servicio de atención al cliente de Ya.com, para solicitar la rectificación de la factura para su correspondiente pago. De igual manera les pregunto acerca de la nueva factura con motivo de mi baja, y se me informa de que viene estipulado en el contrato ese concepto. Con respecto a la mensualidad que se pretende cobrar, la persona que me atiende se limita a decirme que pague la factura y que si luego quiero reclamar, que reclame. Decido esperar unos días para volver a llamar, para, con suerte, dar con alguien que quiera atenderme como es debido. A los pocos días, vuelvo a llamar y el resultado es poco mas o menos el mismo, malos modos y una actidud poco menos que chulesca.

Ante la duda de como proceder, me puse en contacto telefónico con la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) de la que soy socio para que me aclararan el procedimiento a seguir. La persona que me atendió (amable hasta decir basta) me informa de que puedo proceder de dos maneras: pagar la factura y después reclamar, o bien solicitar la rectificación de la factura y proceder al abono de la misma una vez corregida. Dado que me encuentro en situación de desempleo, me pareció que desembolsar esa cantidad no sabiendo cuando iba a recuperar la parte indebidamente cobrada, estaba fuera de lugar.

Volví a llamar al 902902902, y más de lo mismo; que pague y si no me gusta que reclame.

Pese a los reiterados intentos de solucionar el asunto, no volví a tener noticias de Ya.com.

Como todos (o casi todos) sabéis, el 13 de Agosto me sometí a la segunda intervención quirúrgica de mi ojo derecho, que por las complicaciones surgidas me tuvo en la clínica hasta el día siguiente, 14 de agosto.

Cuando llegué a casa, me encuentro con una nueva reclamación de pago de la factura en cuestión.


El 18 de Agosto y medianamente recuperado, consulto el contrato que me vincula a Ya.com en busca de la cláusula que estipula el pago de gastos en caso de baja, sin conseguir encontrar referencia alguna a dicha circunstancia.

Vuelvo a llamar al servicio de atención al cliente, y la persona que me atiende poco menos que pasa de mi persona y que si lo deseo me puede pasar con alguien de NIVEL 2, que atienda a mi reclamación. Tras un buen rato de espera, me atiende quien dice ser y llamarse Cristóbal Beltrán, con quien mantengo una conversación bastante larga explicándole todos y cada uno de los problemas encontrados en la resolución del tema que me ha llevado a tener esa conversación.

Tras explicarle todo, se hace cargo de la situación, y me recomienda que escriba un correo electrónico a la dirección acceso@ya.com explicando de nuevo toda la odisea con el número de reclamación XXXXXX. El Sr. Beltrán, me corrige un punto que, según él, tal vez sus compañeros de atención al cliente no han sabido explicarme. La fecha efectiva de la baja es del 9 de Julio, con lo que la factura en cuestión debería comprender el periodo del 25/06/09 al 09/07/09, a lo que no me opongo en absoluto. Me informa de que en breve recibiré una respuesta a mi reclamación.

El 20 de Agosto, y sin que haya recibido respuesta alguna por parte de Ya.com, recibo en mi domicilio una carta de I.S.G.F Informes Comerciales, S.L. en la que se me reclama de nuevo el pago de la factura correspondiente a la mensualidad mal facturada.


Ese mismo día, escribo un nuevo correo electrónico a Ya.com informándoles de la recepción de la carta y preguntando sobre la resolución de la reclamación en curso.

El día 9 de Septiembre y no habiendo tenido noticias de Ya.com, recibo una llamada telefónica de una señorita que no se identifica, en nombre de ISGF, y en tono amenazante me informa de que si no pago lo voy a pasar mal, que me llevarán a juicio y que se me va a inscribir en el RAI y en la ASNEF. Por mi parte le informo de que en ningún momento me he negado a pagar, siempre y cuando se me remita la factura rectificada. Mi interlocutora me dice que si les pasan la reclamación de pago es porque la factura es correcta (menuda gilipollez). Ante tamaño disparate le digo que debería hablar con su cliente, ya que no han querido hablar conmigo para aclarar el tema de la factura. Pero ella, dale que dale. Que si RAI, que si ASNEF, que si juzgado, etc. Solo le faltó decirme que si no pagaba iría al infierno de los morosos donde ardería por los siglos de los siglos amén..

Ante el cariz que estaba tomando el tema y no habiendo podido arreglar nada "por las buenas", escribí un correo electrónico a la OCU con toda la información solicitando la mediación en el conflicto.

El 25 de Septiembre recibo una carta de la abogada Ana Isabel Carreras Presencio que en nombre de Ya.com me reclama el pago de los 42 euros y pico. Me limito a ponerlo en conocimiento de la OCU y a esperar.



Pues bien. Hoy, día 27 de Octubre recibo un correo de la OCU con este archivo adjunto.


¡Victoria!

Desde aquí mi agradecimiento a la Organización de Consumidores y Usuarios por su extraordinaria profesionalidad y exquisito trato.

De verdad que compensa con creces ser socio de la OCU. Verdad verdadera.

Escuchando.




P.D. Menuda chapa ¿no?
lunes, 26 de octubre de 2009

Neopreno

"... hay que comprarle al niño un traje de ibuprofeno para que no pase frío en la piscina..."


Oído por ahí.

martes, 13 de octubre de 2009

Café Apocalíptico


Visto esta mañana en la cristalera de un bar cuando volvía de sellar en la oficina de empleo.

Una manera como otra de probar la cámara de mi nuevo LG GT505. No es que lo haya cambiado por capricho, pero mi querido Vodafone 810 pasó a mejor vida anteayer.

Igual un día de estos me animo y hago una pequeña review del cacharro este. De momento promete.

Por 9€ no se puede pedir mucho más. ¿o no?

Escuchando.

domingo, 11 de octubre de 2009

Buscando a Coco


Visto echando un vistazo al Sport.

Vale que a veces cuesta contar, pero a mi me siguen saliendo 9.

Igual es que el redactor no veía Barrio Sésamo.

"Soy Coco y os voy a enseñar la diferencia entre mucho y poco"

viernes, 9 de octubre de 2009

ElNobelpaquieeeeeen?


Ya es oficial. La civilización tal y como la conocemos se ha vuelto loca definitivamente.

Para dejar las cosas claras, decir que Barack Hussein Obama, me parece (como ya expresé en este post) un cambio notablemente a mejor en la política estadounidense.

Pero de ahí a que le den el Nobel de la Paz (No. No es 28 de Diciembre), media un abismo. Apenas diez meses después de su toma de posesión y sin apenas haber llevado acabo ninguna de las promesas electorales, van los suecos y lo elevan a los altares.

Sus logros más notables han sido:

  • No cerrar Guantánamo en el plazo que estableció en la campaña electoral.
  • Aumentar los efectivos militares en Afganistán.
  • No haber salido todavía de Irak.
  • No haber abolido la pena de muerte.
  • Abrir nuevas bases militares.
  • Aumentar el gasto público en materia militar.
  • No tomar medidas sancionadoras contra Israel y Palestina.
  • Mantener el embargo de Cuba.

Y muchos más que ahora no recuerdo.

Ciertamente, creía que los premios Nobel tocaron fondo cuando Adolf Hitler fue nominado, o cuando fue concedido a Henry Kissinger, Isaac Rabin o Yasir Arafat, pero se ve que no. Todavía se podía hacer una chorrada aún mayor.

A este paso, Zapatero será Nobel de Economía, Chiquito de la Calzada Nobel de Medicina y Karmele Marchante Nobel de Física. Y demos gracias a que no hay un Nobel del Deporte, que igual se lo dan a Florentino.

A pesar de la simpatía que siento por Obama, tengo que reconocer que otorgarle el Nobel de la Paz me parece un insulto y una bofetada en toda la cara de los que si hicieron méritos para recibirlo.

¿Por qué no dárselo a Vicente Ferrer? Será por méritos.

Escuchando.

jueves, 8 de octubre de 2009

Mandelocualooooo?

Visto en Segundamano.


Le deseo toda la suerte del Mundo, aunque no se yooooooo...

Para aquellos que no se lo crean, aquí el enlace.

Escuchando.

miércoles, 7 de octubre de 2009

Robocop


De semejante guisa me paseo hoy por casa. No es que tenga ganas de exhibir mi apolíneo aspecto, ni mi hercúlea figura.

Me han colgado un Holter por el tema del paro cardíaco en mi última visita al quirófano, que además no será la última ya que me tienen que volver a intervenir (por tercera vez) el ojo derecho.

No se si es que mis padres me compraron en una tienda de chinos, pero anda que no he salido malo ni nada. Al final lo barato te acaba saliendo caro.

Verme de aqueste aspecto me ha recordado esto.

video

Talmente Robocop. El del Chikilicuatre, no el de Paul Verhoeven. Y encima, con la malla que te ponen para sujetar los cables, parezco un lomo embuchado.

Guiru


El de la izquierda es Guiru, uno de los hurones de mi hija.

Acabamos de enterarnos de que tiene cancer, y si las pruebas que le hacen mañana no van bien, habrá que sacrificarlo.

Me da una penica ... ... con lo simpático que es el jodío.
domingo, 4 de octubre de 2009

Tractis Regala Lectores de DNI-e

Tractis regala lectores de DNI electrónico.

Podeis solicitarlo aquí.

Tan solo se pagan 2€ de gastos de envío.
jueves, 1 de octubre de 2009

Al-Mayurqa Clàssic (II)


Ayer se hizo realidad el sueño de Toni Roig.

En una Sala Gran del Teatre Principal llena hasta la bandera, Al-Mayurqa y la Orquesta Ars Musicae bajo la dirección de Miquel Brunet dieron vida al gran proyecto que Toni no pudo ver terminado.

Nada más apagar las luces del teatro y empezar a sonar el Adagio, la voz de Toni emergía de cada nota, llenando el aire de emociones mágicas.

Música de una belleza extraordinaria, que te hacía sentir como aquel que nunca ha oído y de pronto descubre los sonidos del mar, de la lluvia, de la vida abriéndose paso a través de cada nota; como aquel que hasta ahora ciego, descubre la luz del Sol y los colores del arco iris.

El sueño de Toni anoche dejó de serlo y pasó a ser una realidad que los amigos de Al-Mayurqa, Miquel Brunet y mi hermana Maria han llevado al público depués de muchísimo trabajo.

La música tradicional ha dejado de ser, ya para siempre, la hermana pobre de las músicas. Toni siempre describía la música como "la matemática de los sonidos, idioma sin palabras". Un nuevo idioma nació ayer a la sombra de la suite Al-Mayurqa Clàssic.

Desde aquí mi agradecimiento más sincero a Al-Mayurqa (Gaspar Jaume, Maria Vilches, Miquel Carbonell y los hermanos Pere Joan y Manel Martorell) y Miquel Brunet (Ona Digital); pero sobre todo a mi hermana que ha sufrido lo indecible para que el sueño de Toni viera la luz tal y como el lo habría hecho.

Escuchad y disfrutad de una pequeña muestra de lo que sonó ayer en el Teatre Principal.

El perpetrador de esto

Mi foto
Palma de Mallorca, Baleares, Spain
BlackJack tiene 46 añazos y trabajaba en una tienda de informática (jodía crisis).

Colaboración y Contacto

Si quieres contactar conmigo, o si lo que deseas es mandar tus anécdotas, enlaces, y todo lo que creas que puede ser interesante que aparezca en este blog puedes hacerlo a la siguiente dirección:

cqpblog@gmail.com

Gente que sigue este blog

Blog Dales Una Oportunidad

Blog Dales Una Oportunidad
Perrillos Buscando Hogar

Ultimos Comentarios

Por si no tienes reloj

Puedes suscribirte por Correo

Indica tu e-mail:

Delivered by FeedBurner

Estadísticas

Prizeroll