miércoles, 19 de septiembre de 2007

Mac Address

Ayer me crucé con un ex-compañero de fatigas y estuvimos recordando "batallitas" de cuando sufríamos en nuestras carnes las crueldades de la clientela.

Pues recordando, recordando, nos ha venido a la memoria un caso con el que nos tuvimos que reir para no llorar.

Recibimos una llamada del ¿informático? de uno de nuestros clientes, que quería que un PC determinado pudiera conectarse al servidor, pero solo un equipo, aunque se intentaran conectar desde otro equipo con el user y el password, no debería permitirsele la conexión.

La conversación la recuerdo mas o menos así.

  • Te paso a mi Ingeniero de Sistemas para que te diga lo que necesitamos.
  • Muy bien.
  • Lo que necesito es poder conectarme al server desde un equipo, pero que solo se pueda conectar ese equipo concreto y ningún otro.
  • ¿Que clase de equipo es el que v a conectarse?
  • Un PC portátil.
  • Lo mas cómodo, es programar el router para que sólo acepte conexiones entrantes que provengan desde una determinada Mac Address... (entonces todavía no se podían modificar las direcciones MAC)
  • (Levantando la voz) ¿Pero que clase de soporte técnico tenéis? Te acabo de decir que es un PC y no un MAC. No tenéis ni puta idea.
  • Creo que te estás pasando un poco. Si no sabes lo que es una MAC Address, yo te lo explico encantado, pero de ahí a decir que no tenemos ni idea...
  • Pero ni idea. No teneis ni idea. Un PC es un PC y un Mac es un MAC.
  • Yo no he dicho nada de un equipo Apple, sino que me he referido a una MAC Address.
  • O sea que ahora me vas a enseñar lo que es un Mac. Para que lo sepas soy ingeniero de sistemas y puedes dar por sentado que mis conocimientos superan los tuyos como de aquí a Lima.
Y cuelga.

En este punto, ya hacía rato que tenía puesto el manos libres, y el descojone entre mis compañeros era general.

Por la tarde, me llamó el cliente para saber que había pasado, porque su "ingeniero" estaba que se subía por las paredes.

Le expliqué lo que era una dirección MAC y la confusión de su ¿informático? y la verdad es que no se lo tomó muy bien. Me contó que el ingeniero en cuestión era un "recomendao" de un amigo suyo, y que no sabía como quitárselo de encima y que en sus propias palabras no sabía hacer la O con un canuto.

Al día siguiente, fuimos a configurar el router y "en un pis pas, listo"

Por cierto. El informático no estaba... ...

53 indivíduos/as que han dicho la suya:

Djinn Sade dijo...

Dios, que coraje, vaya "informatico" mas ridiculo...
Estos post me ponen de los nervios.

Buen blog.

jdsa dijo...

Para cuando vuelva el informático a la carga, queremos el segundo capítulo de la historia xDD

ThorKeMaDa dijo...

conozco a más de uno así... de hecho a uno lo tengo que sufrir cada día... se obcecan en algo y no escuchan... lo que me costó el otro día hacerle entender que en un determinado equipo teníamos el acceso directo a una carpeta compartida en "All users" (o sea, lo que estaba en "All users" era el acceso directo, no la carpeta), pero sólo tenían permisos los miembros de un determinado grupo... pos nada, por co**nes decía que no podía estar en "All users" porque entraría todo el mundo..... ¬¬ que es el acceso directooooooooo, no la carpeta!!!!!

saludosss

Ignacium dijo...

y bueeeno, eso suele pasar cuando uno no estudia ingles... hace tiempo llegue a la conclusion de que para hacer algo en este mundillo de la informatica, entre otras cosas tienes que saver ingles, "manque sea el tecnico", que sino prontito estaras de capa caida

Anónimo dijo...

Hace tiempo te habria dicho que eso no puede ser cierto, pero ahora despues de conocer a ciertos compañeros de facultad
me lo creo...

Con la promesa de mucho trabajo y grandes sueldos ha entrado muchisima gente que no tenia ni idea
de lo que era una ingenieria como es la de informatica y sin ninguna motivacion... les daba igual estudiar
esto que economicas... y te encuentras con cada "ingeniero" que da miedo...

Lo mas sorprendente es que consiguen acabar la carrera sin tener ni idea, sin saber programar porque no han hecho ninguna practica, como?
no cuesta mucho hacerles hablar pues ellos mismos se vanaglorian de sus hazañas:

-Hasta hace bien poco, en mi facultad, lo de pedir el dni para identificarse era una vaga leyenda urbana
pues a mas de uno y de dos le han hecho el examen..."hoy por ti, mañana por mi". Esto ahora ha cambiado.

-El tema de las practicas: como tenemos una gran carga teorica, una parte de las practicas se ha de hacer
en casa, el problema es que no tienes tanto tiempo... aqui empiezan los trapicheos, modificar practicas de otros años (las detectan casi todas, pero hay momentos en que no tienes nada que perder), juntarse con dos o tres personas (al final la acaba haciendo una sola persona, como mucho dos) o los ultimos años, tal como me ha comentado algun profesor coleguilla, han tenido que bajar el nivel por como esta llegando a la gente a la facultad, practicas que antes eran obligatorias ahora son voluntarias... pues la gente opta por no hacerlas. Hay gente que, excaqueandose, apenas han picado unas pocas lineas de codigo en todos sus años de estudio.
Lo mas curioso es que luego esta gente son los que mas se quejan que la facultad no te prepara para la empresa! cuando son ellos que se saltan la parte practica que luego necesitaran.
"La universidad enseña lo que quieras aprender"

-Luego llega el proyecto final de carrera (pfc), van uno tras otro, porque lo maximo que han hecho ellos mismo ha sido reaprovechar alguna practica y se ven desbordados, no saben por donde pillarlo... al final acaban buscando una empresa que no les exija mucho.


Ojo, hay q saber lo q se aprende en una ingenieria, no es un modulo, no es simplemente picar codigo,
no es instalar unos programas, arreglar hardware... el trabajo de un ingeniero es desarrollar un programa de IA
para predecir el viento en un aeropuerto, tal y como estan haciendo en el aereopuerto de lleida un compañero.

Ultimamente escucho gente de los modulos diciendo que salen mejor preparados que los de la facultad, yo que hice primero un modulo
puedo decir que es falso, es como comparar a un enfermero con un medico.
Como nos comento un profesor cuando discutiamos las atribuciones de los ingenieros:
"En la ingenieria os enseñamos a desarrollar un driver, en los modulos se enseña a instalarlo"
otra cosa es que todos los ingenieros puedan trabajar de ingenieros.

Por suerte... hay pocos de estos, el problema es como te lo encuentres de jefe.. lo mejor que puedes hacer es cambiarte de empresa.

Txente dijo...

Joder , como has pasais con el pobre "informatico" , por lo menos sabia que un MAC era un ordenador. Peor hubiese sido que pensara que era una nueva hamburguesa del Mc Donalds...

salu2

Scan dijo...

"puedes dar por sentado que mis conocimientos superan los tuyos como de aquí a Lima"

Ante este comentario y la falta de educación creo que solo se puede contestar "¿entonces para que coño llamas?" y cuelgue de telefono para dejarle con la palabra en la boca.

keko8 dijo...

Mini-Punto para Scan, esa sería una respuesta cojonuda para ese elemento

Maria Dolors dijo...

Dios como me he reido jajaja yo no soy informática pero un día me encontré este blog y no tiene precio lo que me llego a reir.
No se si yo aguantaría a todos esos elementos, uffffff
PD: me alegra tu vuelta y espero que lo de tus ojos se quede en un susto.

El Depresivo dijo...

Juas, yo conozco a una mujer así. Visto desde la barrera es bastante cómico, pero si os toparais con ella no tiene ninguna gracia la verdad.
Puede discutirte cualquier cosa básica, y encima se lo cree.
La verdad, trabajando encima en el mundo de la informática es una pasada, pero lo gordo es que encima tiene (o mas bien tuvo) bastante exito.
Lo que hay que ver, pero bueno, así es este mundillo.

Saludos

Kukoman dijo...

"puedes dar por sentado que mis conocimientos superan los tuyos como de aquí a Lima"
¿De qué me sonará ese comentario?
Creo que muchos de los que trabajamos como técnicos hemos escuchado miles de variantes pero con el mismo significado.
Jejeje. En fin, paciencia.

txen dijo...

que grande... y lo bien que te lo tienes que pasar con estas vivencias... que envidia

Anthare dijo...

"puedes dar por sentado que mis conocimientos superan los tuyos como de aquí­ a Lima"

Posiblemente no se dio cuenta que Lima quedaba detras de donde estaba el... xD

Y si, por desgracia ultimamente la gente cree que la informatica es "eso que todo el mundo sabe".

Anda que si me llama a mi este "informatico" no le contesto igual no... :P

Carlos dijo...

Desgraciamente, estos "Informáticos de Universidad" abundan en éste país. Yo tuve un caso con uno a propósito de un modem Supra 33.6. estos modems tenían un error en un programación qué les permitia conectarse a 115000 baudios. Cuando se lo expliqué me dijo: "¿Me vas a decir a mi qué soy ingeniero de sistemas qué ésto es posible? No tienes ni puta idea" Por supuesto, saqué un modem del SAT e hice los cambios en la configuración. Funcionó a la primera. Todavía estoy esperando qué se disculpe (y de eso van a hacer tres años)

Un saludo

Anónimo dijo...
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