martes, 25 de noviembre de 2008

Se ve que hablo en chino


Esta tarde, mientras estaba yo tranquilamente en el taller (lo de tranquilamente es un decir), llega un cliente a preguntar por el estado de la reparación de un portátil Asus que había traído el lunes junto con una multifunción HP serie 3xx.

En la hoja de taller, ponía que el portátil no se ponía en marcha desde el último apagón, y que había que conseguirle los drivers de la impresora.

Lo que realmente tenía el portátil, era que habían arrancado el conector de alimentación de cuajo, no es que se hubiera roto un poco, no. Literalmente arrancado de cuajo.

Le explico el estado en que se encuentra el portátil, intentando que entienda que no tiene que ver con ningún apagón.
  • Vosotros me lo repartáis y luego ponéis en la factura que ha sido por una subida de tensión.
  • ¿Disculpe?
  • Si, hombre. A vosotros os da lo mismo poner una cosa que otra en la factura.
  • Está usted muy equivocado. En la factura siempre aparecerá la reparación efectuada, no lo que nos de la gana. Si la avería no ha sido provocada por una anomalía eléctrica, no lo vamos a poner.
  • Pero si a vosotros os da lo mismo.
  • De ninguna manera. Lo que usted me está proponiendo es un fraude.
  • No es para tanto. Todo el mundo lo hace.
  • Pues lamento decirle que nosotros no lo hacemos.
  • Mira que sois raritos.
  • Seremos lo raritos que usted quiera, pero la respuesta sigue siendo no.
  • Pues necesito los drivers de la impresora.
  • No hay problema. Se los podemos bajar de la página web de HP y se los grabaremos en un CD.
  • Esto es gratis, ¿no?
  • En absoluto. Le cobraremos el soporte, o sea el CD. Lo que no le vamos a cobrar es el tiempo invertido, ya que los drivers que usted pide no son muy complicados de conseguir.
  • ... ... ... ... (cara de pocos amigos)
  • Dígame... ¿para que sistema operativo necesita los drivers?
  • Para ninguno. Son para imprimir.
  • Ya. Pero tendrá que decirnos que sistema operativo tiene instalado en el ordenador donde va a conectar la impresora.
  • No, si yo no tengo de eso. Yo solo necesito imprimir.
  • Vamos a ver. La impresora la tendrá que conectar a un ordenador, ¿verdad?
  • Supongo.
  • Pues ese ordenador tendrá un sistema operativo, sea Windows XP, Windows Vista, Windows XP64, Windows Vista 64, Linux, Windows 2000, etc.
  • A mi no me liéis. Yo quiero la impresora para imprimir.
  • Si lo desea le podemos grabar los drivers para todos los sistemas operativos disponibles para que no tenga problema.
  • Y yo te repito que no tengo de eso, lo único que necesito es imprimir.
  • En ese caso creo que no vamos a poder servirle, caballero.
¿Es que hablo en chino? ¿Tan difícil es de entender?

Escuchando.

9 indivíduos/as que han dicho la suya:

ŜhЄrezάđξ dijo...

Te estoy leyendo...
y te entiendo en perfecto castellano..y me está gustando lo q descubro.


Besotes ( sigo leyendo, no me interrumpas porfis!!! )

Unknown dijo...

Es culpa tuya que no te explicas, se puede saber que es eso de sistema operativo? todo el mundo sabe que el ordenador funciona con magia, ma-gia. Mira que te gusta inventarte cosas para hacerte el interesante ;)

Privateer dijo...

¿Güindous?... ¿y eso "pa que sirve"?...

Un saludo :-)

Privateer

Scan dijo...

Facil, cd vacio y listos, total como no tiene de esos no lo va a poder leer...

Anónimo dijo...

Pues te entiendo perfectamente... ¿Seré un ser inteligente o es que sé chino y no lo se?
Estoy en ello XD

Unknown dijo...

# La impresora la tendrá que conectar a un ordenador, ¿verdad?
# Supongo.

Vaya, si el tio no tiene ni puta idea de donde tiene puesta la impresora...

Y ademas entiendo que no sepa lo que quiere decir "sistema operativo", pero una vez le dices "windows" podria iluminarsele el cerebro y decir "ese"

Anónimo dijo...

con dos huevos, si señor, aojala todo el mundo fuera igual. Se acabaria tantos vividores que tenemos en este pais

El Operador dijo...

Anda, pórtate y grábale los drivers de Linux en el CD.

Por cierto, muy bueno el chiste de que windows es un sistema operativo ;)

Anónimo dijo...

Jo, snif, snif, me he emocionado y todo, creia que solo me pasaban a mi estas cosas.

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